Interkulturelle Einkaufs-Verhandlungen führen + Gesprächsbegleitung
Stellen Sie die richtigen Fragen:
1. Seien Sie selbstbewusst
2. Bloß nicht jammern
3. Stellen Sie die richtigen Fragen
Wie wichtig sind wir eigentlich für Sie?
Welche Rolle spielt die Unternehmensgröße eines Kunden für Ihre Konditionen?
Wenn die Größe keine Rolle spielt: Was ist dann für Sie wichtig?
Wir sind ein kleiner Kunde, bekommen wir deswegen schlechtere Konditionen als größere Kunden?
Wie stellen Sie sich die Zusammenarbeit mit uns vor?
Wie sieht es mit Ihrer Liefertreue aus? Wie zuverlässig und pünktlich liefern Sie?
Wie ist Ihr Preis-Leistungs-Verhältnis?
Wie gut kennen Sie Ihre Wettbewerber?
Notieren Sie sich die Antworten, damit Sie jederzeit darauf zurückgreifen können.
4. Salamitaktik: Testen Sie die Flexibilität Ihres Lieferanten
5. Schaffen Sie sich Alternativen
6. Gehen Sie in die Offensive
7. Bringen Sie den Verkäufer in die Defensive
8. Nutzen Sie die Macht des Schweigens
9. Zappeln lassen
10. Nutzen Sie die Aussagen des Verkäufers
11. Keine Sorge: Ihr Lieferant macht keine Verluste
12. Sorgen Sie für eine Win-Win-Situation